把恢复和扩大消费摆在优先位置，日前，商务部办公厅、发展改革委办公厅、工业和信息化部办公厅、市场监管总局办公厅发布《关于做好2023年促进绿色智能家电消费工作的通知》（以下简称《通知》），提出要扎实推进绿色智能家电下乡。
《通知》支持家电生产企业针对农村市场特点和消费需求，加快研发推广性价比高、操作简便、质量优良的热水器、油烟机、微波炉等绿色智能家电产品。强化家电营销网络建设，引导家电生产、销售、维修、回收企业及电商平台下沉渠道，在县乡两级设立直营店、体验店、服务网点、回收站点、前置仓，推动绿色智能家电下乡，进一步挖掘农村市场消费潜力。
《通知》提出，统筹组织绿色智能家电消费促进活动。结合商务部“2023消费提振年”各个消费场景设计，统筹线上线下消费渠道，组织举办家电节、购物节、网购节等活动，营造绿色智能家电消费浓厚氛围。顺应数字家庭发展趋势，探索家电、家居一体化融合消费。支持家电企业围绕“家场景”，在步行街、商圈、一刻钟便民生活圈开设绿色智能家电体验店，鼓励开展新店首秀新品首发等活动，不断提升消费体验。促进绿色智能家电消费，满足消费者多元化消费需求。加大绿色智能家电相关知识宣传力度，传播绿色、智能、健康的家电消费理念。
深入开展家电以旧换新，制定完善家电以旧换新工作方案，建立健全保障家电企业公平参与的工作机制。鼓励有条件的地方通过组织生产企业、电商平台、实体商业、回收企业建立对接机制、搭建协作平台、明确换新流程等方式，提升废旧家电交售和补贴领取便利性，促进绿色智能家电升级换新消费。积极推进废旧物资循环利用体系建设，推动回收主体多元化、规模化发展，通过“互联网+回收”等模式，加速推进线上交废与线下回收有机结合，提升废旧家电回收能力和规范化水平。针对城市、农村市场不同特点，依托废旧物资回收网络开展废旧家电回收，加强废旧家电规范回收公益宣传。
扎实推进绿色智能家电下乡。支持家电生产企业针对农村市场特点和消费需求，加快研发推广性价比高、操作简便、质量优良的热水器、油烟机、微波炉等绿色智能家电产品，推动绿色智能家电下乡，进一步挖掘农村市场消费潜力。
《通知》要求，各相关部门加强协作联动，组织引导家电生产、销售、维修企业积极参与家电售后服务提升行动，加快发掘、培育一批家电售后服务优秀企业，着力提升家电售后服务专业化、标准化、便利化水平。引导家电售后服务进社区、进商圈、进平台，扩大便民服务点覆盖范围，打造售后服务平台，针对不同消费需求，提供在线预约上门等个性化服务，营造优质便利的售后服务环境。
早在2021年底，国家发改委和工业和信息化部联合发布通知，鼓励有条件的地方在家电等领域推出新一轮以旧换新行动，鼓励开展新能源汽车、智能家电、绿色建材下乡行动。2022年，工业和信息化部、农业农村部、商务部、国家能源局四部门联合发布《关于开展2022新能源汽车下乡活动的通知》。今年2月，《中央、国务院关于做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的意见》发布，意见指出要鼓励有条件的地区开展新能源汽车和绿色智能家电下乡。
此次四部门发布的《通知》更多的从低碳、绿色、智能等优势撬动农村消费市场。值得注意的是，不少地区已出台家电补贴政策。6月8日，佛山市家电“以旧换新”工作启动，1000万补贴电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨卫电器和生活小家电，其中，通用家电按新购买家电销售价格的10%给予购买人补贴，补贴上限为500元/件，绿色智能家电按新购买家电销售价格的15%给予购买人补贴，补贴上限为750元/件（台）。每人可享补贴3次，累计最高可达2250元。
今年以来，潍坊寿光市先后举办了支付宝·下一站故乡、家电火三月、大型春节车展等线多场，共有商超百货、购物中心、餐饮、汽车4S店、文旅等400余家企业参与，持续燃旺城乡“烟火气”，活跃消费市场，掀起消费热潮。